Trik Menghindar dari Service Penyejuk Ruangan yang Tidak Benar

Saking banyaknya service air conditioner dan service kulkas, pelanggan kadang kesusahan membedakan mana yang berpengalaman dan mana yang tidak jelas. Sepertinya kebanyakan service menawarkan kualitas yang sama. Jangan keliru, banyak layanan sejenis yang sebenarnya tidak mempunyai pengalaman sedikitpun. Bahkan beberapa menggunakannya untuk kedok kejahatan. Pakailah trik-trik di bawah ini untuk menghindari jasa yang tidak jelas.

Cari Lokasi Kantornya dan Hubungi Customer Servicenya
Service air conditioner yang profesional tentu memiliki alamat kantor yang jelas dan bangunan kantor yang bisa didatangi meskipun sederhana sekalipun. Periksa apakah kantornya memang ada dan bisa didatangi. Coba juga untuk menelepon CS mereka dan cek apakah respon mereka terhadap konsumen ramah, cepat, dan efektif.

Tes dengan Berpura-pura Konsultasi
Untuk mengetahui kemampuan dan profesionalisme penyedia jasa penyejuk ruangan tertentu, calon pelanggan bisa mencoba menguji dengan kasus yang memerlukan penanganan. Pakailah kasus yang pernah dialami teman, sejawat, atau kolega yang sudah diketahui jalan keluarnya. Coba tanyakan kasus yang sama seakan-akan sedang konsultasi dan pastikan apakah jalan keluar yang diberikan benar dan tak mengada-ada.

Minta Contoh Klien Langganan dan Konfirmasi
Ketika mendiskusikan layanan yang dapat diberikan, cobalah untuk meminta nama klien mereka. Jasa service penyejuk ruangan yang jujur serta profesional pada umumnya memberikan nama salah satu konsumen mereka walaupun tanpa diminta sebagai bagian dari rasa bangga. Kemudian, telepon konsumen tersebut untuk mengkonfirmasi kebenarannya. Cari tahu apakah ada keluhan khusus yang wajib diwaspadai.

Selidiki Reputasinya
Untuk memastikan layanan tertentu memang bisa diandalkan dan jujur, cari tahu lebih banyak tentang penyedia layanan ini. Konsumen bisa mencari tahu lewat internet atau bertanya pada tetangga dan kolega. Penyedia jasa dengan track record kurang bagus sebaiknya tidak usah dipertimbangkan. Pertimbangkan penyedia jasa yang reputasinya baik dan dikenal profesional dengan minimal komplain dari pelanggannya.

Calon pelanggan memang harus selektif ketika menunjuk penyedia jasa service ac ciomas ini. Tak seluruhnya yang terlihat wow itu memang berkualitas. Laksanakan berbagai langkah tersebut di atas dan seleksi jasa ini dengan teliti. Akan lebih baik lama ketika memilih dan mempertimbangkan daripada terburu-buru hingga memilah service AC yang tidak tepat.


Leave a Reply